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承爱9载 一汽丰田点亮“感恩畅行”第六季
作者:vivi 来源:城市学习网 更新日期:2012-9-17

  今年是一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称一汽丰田)成立的第9个年头,为答谢广大车主9年来的支持与信赖,一汽丰田举办了一系列感恩回馈活动。而随着金秋旅游旺季的到来,一汽丰田再次推出“感恩畅行”服务活动,以期给自驾出游的车主带来更多更好的贴心服务。



  感恩每一站  关爱不停歇

  作为一汽丰田“诚信服务”的重要组成部分,一汽丰田的感恩活动从2007年始,已连续举办了5届。今年的“感恩畅行”服务活动将于9月21日至10月4日展开,共在包括京珠高速、京港澳高速、沈海高速、绵广高速、泉南高速在内的5条全国主干道及洛阳龙门石窟、武夷山自然保护区、江西婺源、沈阳棋盘山风景区、南京栖霞山、昆明民族村、烟台龙口南山风景区等7个著名旅游景区设立12个爱心服务站点。随时为所有品牌车辆提供涵盖8大项、近40小项的免费出行检测及其它紧急救援服务,让金秋出行的车主全程无忧,安心畅游。与此同?#20445;?#22312;继续提供手机充电、临时休息区、简单的外伤急救药品、车辆维修及保养问题咨询等多项贴心服务之外,今年还特别增设了现场游戏互动、发微博有礼等诸多丰富多彩的内容,以便让更多的车主及其家人参与其中,共同体会一汽丰田的感恩之心,畅享金秋欢乐之行。

  此外,为回报一汽丰田车主长期以来的支持与厚爱,全国400多家一汽丰田经销店将继续担当起“贴心驿站”的角色,为途经的所有一汽丰田车主提供停车休整等多项旅行服务,使车主及车辆都能够得到及时的补给与休整,力保平安出行。

  更让人无法拒绝的是,在尽可能多地提供一路贴心关爱和专业服务之余,参与活动的车主还有机会赢取年底畅游日本大?#20445;?#20307;验超值“海外游”的惊喜。一汽丰田今年的感恩回馈力度之大,由此可见一斑。

  勇创新模式  树立新标杆

  众所周知,在竞争日益激烈的汽车市场,除了过硬的产品实力,售后服务更是一个车企赢得消费者不可或缺的关键因素。近年来,几乎所有车企都在完善自己的售后服务体系。而相比其他车企以延保、升级等手段提升售后服务水平,一汽丰田的“感恩?畅行”服务活动则可以称得上开创了车企售后服务的一种全新模式。在一汽丰田的爱心服务站点,不仅一汽丰田品牌的车型可以得到免费检测,所有品牌的车型都能享有来自一汽丰田技师的专业服务。连续5年的感恩回馈活动,真正让车主在贴心的专业服务?#36884;?#24425;的互动活动中感受到了旅途的安心,为车主营造着有车生活的愉悦。

  如此大?#23162;!?#22823;力度的服务活动,无疑来源于一汽丰田“专业对车,诚意待人”的诚信服务理念和“客户第一”的企业经营理念。对客户关?#36710;?#39640;度重视和对客户满意度的不懈追求,是一汽丰田坚守“对车和对人双重关注”的体现,也是感恩活动?#26377;?#33267;今的初衷和动力。面向车主无条件给予感恩回报,一汽丰田多年来以“诚”换“信”的服务方式,不仅是汽车售后服务领域上的一次探索与?#23548;?#26356;是其走向规范的必经之路。

  值得欣慰的是,倾力感恩也必将会有所收获。多年来,一汽丰田感恩活动惠及全国众多地区,在中国汽车售后服务上积淀下深厚的口碑,更得到了众多车主的认可,客户?#39029;?#24230;及品牌美誉度也有了显著提升。

  源于一汽丰田“专业对车,诚意待人”的诚信服务理念,践行一汽丰田“客户第一”的企业经营理念,新一季“感恩?畅行”服务活动,必将倾心回馈广大车主,真诚为所有车主的出行保驾护航。可以预见,一汽丰田正在探索和开创的以客户为?#34892;?#30340;多元体验模式,必将开拓出国内汽车售后服务的新方向。这个方向,对市场而言,迎来的是一个新的服务时代?#27426;?#24191;大车主而言,得到的是更加安心愉悦的汽车生活。

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